チケット
チケットに関する
よくあるご質問
チケットの購入について
車椅子スペースは、10/20(日)13:00より販売します。
また、一部の作品で10/5-10/7に先行抽選販売がございます。
公式サイトの各作品紹介ページの[オンライン チケットサイトへ]ボタンか下記のボタンをクリックし、表示されたページの案内に沿って、ご購入手続を進めてください。
また映画祭期間中は有楽町駅前広場に設置するTIFF有楽町駅前チケットセンターでもご購入いただけます。
有楽町駅前チケットセンター
【営業日時】10/28(月)~ 11/6(水) 各日AM9:30〜最終上映開始後20分まで
下記の決済をご利用いただけます。
映画祭公式サイトでの購入
クレジットカード
(Visa / MasterCard / JCB / Diners / AmericanExpress)
PayPay
TIFF有楽町駅前チケットセンター(有楽町駅前広場)での購入
クレジットカード
(Visa / MasterCard / JCB / Diners / AmericanExpress)
現金
携帯電話のドメイン指定受信をご利用されている場合
「@ml.smart-theater.com」を追加設定してください。
au(@ezweb.ne.jp)をご利用の場合
上記に加えて「なりすまし規制回避リスト」にも「@ml.smart-theater.com」を追加設定してください。
上映の開始後20分までご購入いただけます。
1回のお申し込みにつき2枚までとなります。
各作品の上映当日 0:00 より、公式サイト・TIFF有楽町駅前チケットセンターにてご購入いただけます。(残席がある上映のみ)
ご購入、ご入場の際に学生証の提示が必要となりますのでご持参ください。学生証の提示がない場合は、差額をお支払いいただきます。
決済が完了しなかった席などが再販売されることがございます。
ただし、再販売のタイミングはわかりかねますため、お手数をおかけいたしますが、ご購入時の座席図にてご確認ください。
なお、前売で完売したチケットは、当日券の発売はございません。
恐れ入りますが、チケットの払い戻し変更等はお断りしております。
あらかじめご了承のうえ、お買い求めください。
一旦ブラウザを閉じて、少し時間をあけてお試しください。
主催者が指定する上映を除き、未就学のお子様はご入場いただけません。
※3歳以上のお子様はチケットが必要となります。
東京都青少年の健全な育成に関する条例により18歳未満の方は23時から翌朝4時までの劇場への出入りは禁止となっております。保護者同伴の場合も同様です。
お受取について
ご入場用のQRコードはご鑑賞の24時間前より「チケット情報照会ページ」よりお受け取りいただけます。
お受け取りには、ご購入時に発行された「確認番号」とご購入時に記載されたお電話番号が必要となります。
確認番号の再発行は行っておりません。
身分を証明できるものを持参し、10/28(月)以降に有楽町駅前広場に設置のTIFF有楽町駅前チケットセンターへお越しください。
ご本人様確認のうえチケットをお渡しします。
ご入場について
購入完了メールに記載の[照会URL]よりご自身で取得いただいた「ご入場用QRコード」を、上映会場入口の係員にご提示ください。
QRコードは印刷したものでも、スマホやタブレットの画面表示でも、どちらでも大丈夫です。
※ご本人様確認をさせていただく場合がございますので、身分が証明できるものをご持参ください。
チケット、チケット引き換え時に必要な番号、QRコードの営利目的の転売等の不正行為は禁止されております。
公式サイト・TIFF有楽町駅前チケットセンター以外からチケットを購入され、それが発覚した場合、ご入場をお断りいたします。
劇場内の「チケットサポートデスク」スタッフにお問い合わせください。
※購入確認のため身分証をご提示いただく場合があります。
車椅子でのご鑑賞について
10/20(日)13:00 よりオンラインチケットサイトにて車椅子スペースチケットの販売を開始します。
車椅子スペースの設置数が異なります。ご購入の前に必ずご確認ください。
なお各劇場によってご案内方法が異なります。詳しくは、会場案内ページをご覧ください。
また各劇場へのご来場に関して不明点があれば、東京国際映画祭 チケットコールセンターまでお問合せ下さい。
- シネスイッチ銀座には車椅子スペースはございません。
- 車椅子スペースには座席の設置はございません。
- 特別興行のため、障がい者割引適応外となります。
その他
東京国際映画祭での上映はTOHOシネマズシネマイレージの加算対象外になります。
また、各施設における加算も対象外です。
東京国際映画祭のチケットは各会場の駐車券サービス対象外となります。