チケットに関する
よくあるご質問

チケットの購入について

10/19(土)10:00から、映画祭公式サイトで部門ごとに4回に分けて販売開始いたします。
車椅子スペースは、10/20(日)13:00より販売します。
また、一部の作品で10/5-10/7に先行抽選販売がございます。

公式サイトの各作品紹介ページの[オンライン チケットサイトへ]ボタンか下記のボタンをクリックし、表示されたページの案内に沿って、ご購入手続を進めてください。


また映画祭期間中は有楽町駅前広場に設置するTIFF有楽町駅前チケットセンターでもご購入いただけます。


有楽町駅前チケットセンター

【営業日時】10/28(月)~ 11/6(水) 各日AM9:30〜最終上映開始後20分まで

下記の決済をご利用いただけます。


映画祭公式サイトでの購入

クレジットカード

(Visa / MasterCard / JCB / Diners / AmericanExpress)

PayPay


TIFF有楽町駅前チケットセンター(有楽町駅前広場)での購入

クレジットカード

(Visa / MasterCard / JCB / Diners / AmericanExpress)

現金

携帯電話のドメイン指定受信をご利用されている場合

「@ml.smart-theater.com」を追加設定してください。

au(@ezweb.ne.jp)をご利用の場合

上記に加えて「なりすまし規制回避リスト」にも「@ml.smart-theater.com」を追加設定してください。

上映の開始後20分までご購入いただけます。

1回のお申し込みにつき2枚までとなります。

各作品の上映当日 0:00 より、公式サイト・TIFF有楽町駅前チケットセンターにてご購入いただけます。(残席がある上映のみ)
ご購入、ご入場の際に学生証の提示が必要となりますのでご持参ください。学生証の提示がない場合は、差額をお支払いいただきます。

決済が完了しなかった席などが再販売されることがございます。
ただし、再販売のタイミングはわかりかねますため、お手数をおかけいたしますが、ご購入時の座席図にてご確認ください。
なお、前売で完売したチケットは、当日券の発売はございません。

恐れ入りますが、チケットの払い戻し変更等はお断りしております。
あらかじめご了承のうえ、お買い求めください。

一旦ブラウザを閉じて、少し時間をあけてお試しください。

主催者が指定する上映を除き、未就学のお子様はご入場いただけません。
※3歳以上のお子様はチケットが必要となります。

東京都青少年の健全な育成に関する条例により18歳未満の方は23時から翌朝4時までの劇場への出入りは禁止となっております。保護者同伴の場合も同様です。

お受取について

ご入場用のQRコードはご鑑賞の24時間前より「チケット情報照会ページ」よりお受け取りいただけます。
お受け取りには、ご購入時に発行された「確認番号」とご購入時に記載されたお電話番号が必要となります。

確認番号の再発行は行っておりません。
身分を証明できるものを持参し、10/28(月)以降に有楽町駅前広場に設置のTIFF有楽町駅前チケットセンターへお越しください。
ご本人様確認のうえチケットをお渡しします。

ご入場について

購入完了メールに記載の[照会URL]よりご自身で取得いただいた「ご入場用QRコード」を、上映会場入口の係員にご提示ください。
QRコードは印刷したものでも、スマホやタブレットの画面表示でも、どちらでも大丈夫です。
※ご本人様確認をさせていただく場合がございますので、身分が証明できるものをご持参ください。

チケット、チケット引き換え時に必要な番号、QRコードの営利目的の転売等の不正行為は禁止されております。
公式サイト・TIFF有楽町駅前チケットセンター以外からチケットを購入され、それが発覚した場合、ご入場をお断りいたします。

劇場内の「チケットサポートデスク」スタッフにお問い合わせください。
※購入確認のため身分証をご提示いただく場合があります。

車椅子でのご鑑賞について

10/20(日)13:00 よりオンラインチケットサイトにて車椅子スペースチケットの販売を開始します。
車椅子スペースの設置数が異なります。ご購入の前に必ずご確認ください。


なお各劇場によってご案内方法が異なります。詳しくは、会場案内ページをご覧ください。
また各劇場へのご来場に関して不明点があれば、東京国際映画祭 チケットコールセンターまでお問合せ下さい。

  • シネスイッチ銀座には車椅子スペースはございません。
  • 車椅子スペースには座席の設置はございません。
  • 特別興行のため、障がい者割引適応外となります。

その他

東京国際映画祭での上映はTOHOシネマズシネマイレージの加算対象外になります。
また、各施設における加算も対象外です。

東京国際映画祭のチケットは各会場の駐車券サービス対象外となります。

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